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In questa sezione trovi le risposte ai dubbi più frequenti sul servizio di Italo. Utilizza gli strumenti "Fai da Te" per risolvere in pochi minuti il tuo problema.

Avviso
ai viaggiatori

Solo per le giornate dell'01/06/19 e del 02/06/19, i treni che viaggiano tra Salerno e Venezia (e viceversa) subiranno un cambiamento di numerazione ed un allungamento del percorso (fino a 80 minuti).

Nello specifico, non si effettueranno le fermate di Rovigo e Ferrara ma alcuni treni effettueranno una fermata a Verona. Clicca su Maggiori informazioni per prendere visione dei treni che effettuano la fermata.

Per ulteriori informazioni, contattare Italo Assistenza all' 892020.
Maggiori informazioni

Solo per le giornate del 1 e 2 giugno i treni viaggianti tra Salerno e Venezia (e viceversa) cambieranno la loro normale numerazione come segue:

    ­
  • 8902 circola come 35902/35913
  • 8905 circola come 35912/35907 effettua fermata a Verona
    • ­
  • 8906 circola come 35906/35919
    • ­
  • 8908 circola come 35908/35921 effettua fermata a Verona
  • 8909 circola come 35914/35909
  • 8911 circola come 35916/35911 effettua fermata a Verona
  • 8915 circola come 35922/35915
  • 8917 circola come 35928/35917 effettua fermata a Verona
    • ­
  • 8918 circola come 35918/35923 effettua fermata a Verona
    • ­
  • 8920 circola come 35920/35929 effettua fermata a Verona
    • ­
  • 8924 circola come 35924/35931
    • ­
  • 8925 circola come 35930/35925 effettua fermata a Verona
    • ­
  • 8926 circola come 35926/35933
    • ­
  • 8927 circola come 35932/35927
  • 8961/63 circola come 35934/35951/35953
    • ­
  • 8962/64 circola come 35964/35966/35935

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Avviso chiusura temporanea delle Biglietterie nelle stazioni di Milano Rogoredo e di Roma Tiburtina

Si avvisano i gentili clienti che le Biglietterie delle stazioni di Milano Rogoredo e di Roma Tiburtina saranno chiuse per lavori di adeguamento degli impianti di sicurezza nelle seguenti date:

  • Stazione Milano Rogoredo: la Biglietteria sarà chiusa dall'11 maggio al 9 giugno. Il servizio di vendita ed assistenza sarà garantito con postazione mobile, nei pressi dell’ingresso della Biglietteria.

  • Stazione Roma Tiburtina: la Biglietteria sarà chiusa dal 4 al 9 giugno, mentre la Lounge sarà chiusa dal 4 al 16 giugno. Il servizio di vendita ed assistenza sarà garantito con postazione mobile sul piano in corrispondenza dei binari 5-6.

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* Le FAQ hanno scopo meramente divulgativo e non sostituiscono il contratto di trasporto Italo Spa, che puoi leggere qui

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892020* (numero a pagamento)
Attivo tutti i giorni dalle 6 alle 23.
*Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi di euro e di 54,9 centesimi di euro al minuto. Da rete mobile i costi variano in funzione del gestore. La tariffazione parte rimanendo in linea dopo l’ascolto del messaggio di info costi.
Pronto Italo per acquisto biglietti
060708** (nessun costo di vendita)
Attivo tutti i giorni dalle 7 alle 23.
**Al costo previsto del tuo operatore per una chiamata su rete fissa.
Assistenza Persone Mobilità Ridotta (PMR)
per acquisto/modifica biglietti ed informazioni
060708**
**Al costo previsto del tuo operatore per una chiamata su rete fissa.
La prenotazione non prevede alcun costo aggiuntivo.

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