Vi informiamo che è possibile richiedere il rimborso attraverso apposita autodichiarazione resa ai sensi degli artt. 46 e 47 del DPR n. 445/2000 da inoltrare alla scrivente società prima della partenza del treno, nelle ipotesi di:
• Sopraggiunta positività al Covid 19 e/o nei casi in cui l’autorità sanitaria abbia disposto la quarantena e/o la permanenza domiciliare fiduciaria con riguardo ai contratti di trasporto da eseguire nel medesimo periodo di positività e/o quarantena, ricovero, permanenza domiciliare;
• soggetti che non sono in possesso delle certificazioni verdi COVID-19, di cui all'articolo 9, comma 2, lettere a), b) e c-bis), del decreto-legge n. 52 del 2021 (cd. Green pass rafforzato) e non rientrano nelle categorie escluse dalla campagna di vaccinazione, con riguardo ai contratti di trasporto da effettuarsi dal 10 gennaio 2022 in poi e solo nel caso in cui il titolo di viaggio per il quale si chiede il rimborso sia stato acquistato prima dell’entrata in vigore del DL 229 del 30 dicembre 2021 (nei casi di biglietti acquistati dopo la data del 30 dicembre 2021 sarà possibile chiedere il rimborso e/o la modifica nel rispetto delle regole tariffarie applicabili al biglietto).

Vi preghiamo di contattare il numero 060708 oppure 892020 (numero a pagamento) per ricevere istruzioni in merito alle modalità di corretta trasmissione della richiesta.