Lounge Italo Club
Il nuovo stile di accoglienza in stazione
Comfort e eleganza sono i tratti distintivi di queste aree esclusive in cui rilassarsi e godere di privacy e sicurezza.
L'accoglienza e i servizi offerti:
All'interno delle Lounge Italo Club il personale Italo è pronto ad accoglierti con un’assistenza costante e personalizzata.
A tua disposizione avrai:
| • | Caffe espresso, cappuccino, tè, acqua, succhi, snack dolci e salati; |
| • | Area relax con comode poltrone dove poterti rilassare o continuare a lavorare grazie alla connessione Wi-Fi gratuita e alle prese elettriche per ricaricare i tuoi dispositivi; |
| • | Servizi igienici riservati. |
A chi è riservato l'accesso:
Le Lounge sono dedicate ai passeggeri di Club Executive e ai titolari di carta Italo Più Privilege e Platinum. Inoltre possono accedervi i titolari di carta Italo Più Corporate Privilege e Corporate Platinum.
In quali stazioni puoi trovare le Lounge Italo Club:
Il servizio Lounge è al momento disponibile nelle stazioni di: Torino Porta Susa, Milano Centrale, Firenze Santa Maria Novella, Roma Termini, Napoli Centrale.
Orari di apertura e di chiusura delle Lounge Italo Club:
Le Lounge Italo Club al momento seguono i seguenti orari:
• Torino Porta Susa: 06:05 - 19:55
• Venezia Santa Lucia: 06:35 - 20:25
• Milano Centrale: 06:20 - 20:40
• Firenze Santa Maria Novella: 07:05 - 21:05
• Roma Termini: 06:20 - 20:55
• Napoli Centrale: 05:50 - 19:55
L'accesso è consentito massimo 3 ore prima della partenza del proprio treno.
Scopri la nuova accoglienza nelle Lounge Italo Club
di Milano Centrale e Roma Termini
Italo ti da il benvenuto nelle esclusive Lounge di Milano Centrale e Roma Termini, con un servizio completamente rinnovato.
| • | Un ricco buffet con una selezione di prodotti di pasticceria, caffetteria, panetteria e di bevande calde e fredde servito dal Personale Italo, pronto ad accoglierti tutti i giorni. Nelle prime ore del mattino scopri la fantastica colazione con croissant classici, alla marmellata di albicocca IGO, al cioccolato, e ai cereali e miele, krapfen alla crema, muffin allo yogurt e al cioccolato. Nell'ora di pranzo invece, potrai trovare rustici salati, pizzette e dolci, tutti realizzati con lievito madre. In più, nelle ore serali troverai anche patatine, arachidi, taralli, rustici e pizzette per un ricco aperitivo prima della tua partenza. Infine, sempre a tua disposizione, caffè macinato in grani, cappuccino, thè, acqua Filette e succhi di frutta 100% |
| • | Area relax con comodi divanetti per rilassarsi nell'attesa del proprio treno |
| • | Connessione gratuita alla rete Wi-Fi e prese elettriche per poter lavorare, nella massima privacy |
| • | Servizi igienici riservati |
Fast Track
Con il servizio Fast Track di Italo la partenza diventa esclusiva!
Salti le code e risparmi tempo ai controlli grazie ad un ingresso dedicato che ti permette di raggiungere più velocemente il tuo treno Italo.
Disponibile nella stazione di Roma Termini all'altezza del binario 12 e Milano Centrale al Gate C.
- I titolari di carte Italo Più potranno accedere al varco Fast Track con un biglietto valido e mostrando la propria carta fedeltà digitale. Per tutti i termini e le condizioni consultare le pagine del programma fedeltà.
- Il servizio è dedicato anche agli accompagnatori e i figli minori, se in possesso di un biglietto di viaggio valido
- Per i titolari del livello Italo Impresa Privilege è possibile usufruire del servizio mostrando la stampa o la copia digitale della mail di passaggio al livello Privilege e/o della pagina “Gestione Profilo Impresa”.
Italo Lounge Club - Domande Frequenti
Come si accede alla lounge di Italo
L’accesso alla Lounge Italo è dedicato ai passeggeri di Club Executive e ai titolari di carta Italo Più Privilege e Platinum. Inoltre possono accedervi i titolari di carta Italo Più Corporate Privilege e Corporate Platinum. L'accesso è consentito massimo 3 ore prima della partenza del proprio treno.
Come funziona il fast track di Italo?
Al fast track, ovvero all’accesso “prioritario” presso le stazioni, possono accedere tutti i viaggiatori con biglietto Milano-Roma o Roma-Milano, tutti i viaggiatori Italo con un biglietto in ambiente Club o Prima e i possessori delle carte Italo Più Black, Platinum, Privilege e Gold Corporate. Per usufruire del servizio fast track, occorre solamente presentarsi al varco mostrando il proprio biglietto di viaggio o una delle carte Italo Più che ne garantiscono l’accesso (sempre accompagnate dal biglietto). Il varco fast track è presidiato quotidianamente e nelle ore di maggior affluenza il personale Italo di stazione è a disposizione dei viaggiatori.
Che cos'è fast track?
Il Fast Track è l’accesso prioritario ai binari per chi viaggia a bordo dei treni Italo ed è ideale per chi arriva in stazione all’ultimo minuto e per chi vuole evitare le attese.
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