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Pagamenti sicuri
con Carta di Credito

Effettuando un acquisto sui canali di vendita di Italo, potrai scegliere di pagare con carta di credito, saranno accettate le carte dei seguenti circuiti:

Come acquistare

I nostri canali di vendita sono stati pensati per essere semplici e facili da usare, e per consentirti sempre, con la massima trasparenza, di individuare la soluzione più conveniente per il tuo viaggio. Ecco dove puoi acquistare i biglietti di Italo:

ITALOTRENO.IT La biglietteria online è disponibile 24 ore al giorno per un acquisto semplice e rapidissimo. Oltre all’acquisto del biglietto, hai la possibilità di acquistare anche i servizi Italonostress, le soluzioni per la mobilità sviluppate da Italo con Partner specializzati: verrai automaticamente indirizzato per l’acquisto sui siti dei Partner, alle condizioni privilegiate che Italo ha sviluppato per te.

Per gli ambienti Prima e Club puoi anche prenotare il tuo pasto a bordo, contestualmente all’acquisto del biglietto.

PRONTO ITALO, IL TUO CONTACT CENTER Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo, tutti i giorni dalle 5:00 alle 24:00, per assisterti durante tutta l’esperienza di viaggio. Chiamando il numero 06.07.08 puoi richiedere informazioni, acquistare il tuo biglietto ed effettuare cambi e rimborsi, avendo sempre la risposta diretta di un operatore Italo, con minimi tempi di attesa.

BIGLIETTERIE SELF SERVICE Italo ha sviluppato un concetto innovativo di Biglietterie Self Service, che trovi ben riconoscibili presso le stazioni, collocate sia in Casa Italo (all’esterno e all’interno), sia in alcuni comodi punti di transito.

Dotate di un design di grande effetto, con uno schermo di dimensioni particolarmente ampie, sono state pensate per facilitarti al massimo nell’acquisto del tuo biglietto, e in eventuali cambi e rimborsi. E’ disponibile anche ad una funzione di acquisto rapido semplificato, che ti permette in meno di un minuto di acquistare un biglietto. Per ogni necessità, il nostro personale è a tua disposizione per assisterti nell’utilizzo delle Biglietterie Self Service.

Il pagamento è sempre possibile con carta di credito e bancomat, e da alcune macchine anche in contanti.

AGENZIE DI VIAGGIO Italo ha selezionato per te le migliori agenzie di viaggio per consentirti di effettuare i tuoi acquisti e cambi biglietto, dove più ti è comodo nella tua città. L’agenzia di viaggio potrà prevedere il pagamento di un extra per il servizio reso, da addizionare al costo del biglietto: tale pagamento rientra nelle facoltà dell’agenzia (Italo non ne beneficia).

PRENOTAZIONE AL BINARIO Direttamente al binario, fino a 3 minuti dalla partenza del treno, hai la possibilità di acquistare il biglietto dal personale Italo dotato di apparati mobili. Ti verrà assegnato un posto sul treno scelto (salvo disponibilità) e potrai pagare direttamente a bordo, a treno partito, con una maggiorazione del 15% circa sulla offerta Base

Privacy

A seguire il link al testo integrale dell’Informativa ex art. 13 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n. 196, relativa al trattamento dei dati personali per l’esecuzione del servizio di trasporto.

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