Lo staff di Napoli Centrale
In questa stazione troverai ad accoglierti e a fornirti assistenza Antonello, il Responsabile Viaggiatori, che supervisiona e coordina i servizi e il team Italo in stazione, composto da:
- il Responsabile di stazione: gestisce tutte le attività di assistenza clienti in Casa Italo e negli altri punti Italo di stazione. Ti darà l’assistenza di cui avrai bisogno per il tuo viaggio e anche utili suggerimenti sulla città in cui ti trovi.
- Le hostess e gli steward: sempre al tuo fianco per fornirti assistenza e informazioni dentro Casa Italo e nelle aree di stazione.
Desk di accoglienza
Sempre presidiato dal personale di stazione, è il punto assistenza e informazioni.
Biglietterie self service
In questa stazione sono disponibili 3 biglietterie all’interno di Casa Italo e 7 all’esterno della Casa. E’ possibile pagare con carta di credito, bancomat e, da alcune macchine, anche in contanti.
Tabelloni arrivi e partenze
Display informativi sui prossimi treni Italo in arrivo e partenza.
Area di sosta breve
Dove per trascorrere il tuo tempo d’attesa.
Tavolo Wi-Fi
Un tavolo dotato di prese elettriche per lavorare con il tuo pc.
Connessione Wi-Fi
Accesso a internet, per gli iscritti al programma fedeltà Italo Più. Per navigare basterà richiedere al desk di assistenza la username e la password.
Collegamenti urbani e interurbani da e verso Napoli Centrale
- Circumvesuviana
- Linee ordinarie urbane
- Linee ordinarie suburbane
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Italo e mezzi pubblici a Napoli
 Grazie all’accordo con UNICOCAMPANIA, i viaggiatori di Italo, in arrivo o in partenza da Napoli, potranno circolare nell’area urbana partenopea su tutti i mezzi pubblici aderenti al Consorzio (bus, metro, funicolare, tram) per i 60 minuti.
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